サロンについて
ご予約・施術内容・お支払い・来店時のご案内など、 サロン利用に関するよくあるご質問をまとめました。
Q 予約はどのようにすればよいですか？
各サロンのご予約ページ（ホットペッパービューティー等）からオンラインでご予約いただけます。お電話でのご予約を希望される方は、各店舗へ直接お問い合わせください。初めてご来店される方も、お気軽にどうぞ。
Q 「個室型サロン」とはどのようなサロンですか？
GULGULの美容室は、施術スペースを個室またはセミ個室にした形式のサロンです。他のお客様を気にせずリラックスした空間でお過ごしいただけます。周囲の視線を気にせずカウンセリングを受けられるため、お悩みや希望をお伝えしやすい環境です。
Q 初めて来店しますが、準備しておくことはありますか？
特別な準備は不要です。ご来店後にスタッフがカウンセリングを行い、ご希望やお悩みをお聞きします。なりたいイメージの写真や参考画像をお持ちいただくと、スタイルのご提案がよりスムーズになります。
Q カウンセリングはありますか？
はい、施術前に必ずカウンセリングの時間をとっています。髪のお悩み・ライフスタイル・ご希望のスタイルなどをお聞きし、最適なメニューをご提案します。初めてのご来店の方もどうぞお気軽にお話しください。
Q 施術後、仕上がりが気に入らなかった場合はどうすればよいですか？
ご来店後7日以内であれば、無料でお直しを承ります。ご不満な点がございましたら、遠慮なく各サロンへご連絡ください。お客様にご満足いただけるまで、誠実に対応いたします。
Q 子ども連れで来店できますか？
店舗によって対応が異なります。事前に各サロンへお問い合わせいただければ、状況をご案内いたします。
Q クレジットカードや電子マネーは利用できますか？
店舗によって対応が異なります。ご来店前に各サロンへお問い合わせいただくとスムーズです。
Q 営業時間・定休日を教えてください。
店舗によって異なります。「サロン一覧」ページの各店舗情報でご確認ください。
Q 複数のメニューを同日に施術してもらえますか？
はい、カットとカラーなど複数メニューの組み合わせに対応しています。ご予約時にご希望のメニューをお伝えください。施術時間の目安も合わせてご案内いたします。
